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Die Organisations-Struktur von crisadvice
Klicken Sie um die Aufgaben der Units kennenzulernen

Das Geflecht der vier Units von crisadvice garantiert integrierte Pakete aus einer Hand und flexible Einzellösungen


Unit Kommunikation 

Die "gelbe" Einheit beschäftigt sich mit allen Aufgaben rund um die Krisenkommunikation.

Vielfach unterschätzen betroffene Unternehmen die zentrale Rolle der Medien und werden von der Wucht des medialen Drucks überrascht und überfordert.

Die Anforderungen an strategische und taktische Krisenkommunikation sind so umfassend und komplex geworden, dass spezielle Kenntnisse und viel praktische Erfahrungen erforderlich sind. Solche Aufgaben erledigt man nicht nebenbei.

crisadvice hat deshalb keinen "Bauchladen" üblicher Routine-PR vom Verkaufsfolder bis zum Pausenclown: Unser kleines, schlagkräftiges Experten-Team beschäftiget sich ausschließlich mit Krisenkommunikation - Tag für Tag.

Ein weiterer entscheidender Vorteil unserer Krisen-Kommunikation ist die enge Verknüpfung mit den anderen Units. So werden Zielkonflikte -beispielsweise nach Gross-Schadensereignissen - gemindert und Reibungsverluste vermieden.

In Zusammenarbeit mit Unit Recht und Sicherheit*:
Persönlichkeitsschutz, Recht am eigenen Bild, Syndikation, Honorar-Beratung, Presserecht
 

Zusammen mit Unit Logistik/Oraganisation:
inhaltliche Federführung für die Call-Center "Media" und "Public"

Mit Psychologen und Trainern Verhaltenstraining für Krisenmanager und Personal
sowie Spezialkonzepte zur Vermeidung von produktbedingten Image-Schäden

Mit allen Units: Simulations-Szenarios, Planspiele und Übungen


Leistungen der Unit Kommunikation > products
Unsere Experten > team
Unsere Vertragspartner und Allianzen
> network

 


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Unit Psychologische Dienste / Victim Care

Alles im "grünen Bereich"? Zunehmend wird die Bedeutung von Human Factors in der Prävention und psychologischer Betreuung im Schadensfall erkannt.

Technisches Versagen bei Unglücksfällen ist in Wirklichkeit oft psychologisch bedingtes Organisationsversagen. Viele Krisen werden durch unbestimmte Ängste verstärkt. Unsere Experten entwickeln schon im Vorfeld psychologische Konzepte zur Risikominimierung.

Nach dem Eintritt eines Schadensereignisses leisten unsere Teams bei der Betreuung von Opfern und Angehörigen wertvolle Hilfe um traumatische Langzeitschäden zu minimieren.

Von Großunternehmen im Risk Bereich wird künftig erwartet, eigene psychologische Soforthelfer vorzuhalten. Unsere Psychologen haben für Deutschland wegweisende Konzepte zur Ausbildungs von Care Teams (SAT "Special Assitent Teams"und CISM "Critical Incident Stress Management") und schulen auch Trainer.

Auch bei den psychologischen Leistungen spielt die Zusammenarbeit mit den anderen Units von crisadvice eine wesentliche Rolle für den Erfolg.

In Zusammenarbeit mit den Units Kommunikation und Recht und Sicherheit*:
präventiv Führungskräfte-Coaching und Mitarbeiter-Training. Im Schadens-Einsatz optimale Betreuung von Opfern, Angehörigen und Hinterbliebenen. Dazu zählen auch mediatorische Aufgaben zur Konflikvermeidung.


Mit allen Units Planspiele und Übungen

Die Leistungen der Unit Victim Care > products
Unsere Experten > team
Unsere Vertragspartner und Allianzen
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Unit Recht und Sicherheit *

Mehr als alle anderen Lebensbereiche sind Krisen verrechtlicht. Die "Amerikanisierung" unserers Rechts geistert als Schlagwort durch die Medien. Schnell ist der Punkt erreicht, an dem der Hausanwalt des Vertrauens oder die betriebseigene Rechtsabteilung gut beraten ist, sich durch spezialisierte Anwälte für Krisenfälle unterstützen zu lassen. Wobei nicht unbedingt die medienwirksam verkauften Versprechungen bestimmter Kanzleien für Seriosität und Qualität der juristischen Leistungen bürgen.

Unsere Sicherheitsexperten in der Unit arbeiten auf zwei Feldern: Schwachstellenanalysen, Sicherheitskonzepte, Personalauswahl und Schulungskonzepte im klassischen Security-Bereich. Darüber hinaus Sicherheitspolitik in den einschlägigen Gremien und Behörden.

Die "blaue" Unit von crisadvice erarbeitet im engen Kontakt mit den anderen Units rechtliche Lösungen.
Unsere Anwälte arbeiten in juristischen Verbänden und Vereinigungen, sowie bei Behörden aller Ebenen mit.


In Zusammenarbeit mit Unit Psychologische Dienste / Victim Care:
Unterstützung bei Opferbetreuung (Rechtsfragen und Abschirmung)


In Zusammenarbeit mit Unit Kommunikation: Medienrecht, Persönlichkeitsschutz, Urheberrechte, Abschirmung

Zusammen mit allen Units:
Simulations-Szenarios, Planspiele und Übungen
 

* Hinweis: Zur strikten Wahrung der Vorschriften nach dem Rechtsberatungssgesetz werden juristische Leistungen ausschließlich von zugelassenen Rechtsanwälten ausgesuchter Kanzleien erbracht

Die Anforderungen an die Unit Recht > products
Unsere Rechts-Experten > team
Unsere Vertragspartner und Allianzen
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Unit Logistik / Organisation

Rückrat des operativen Krisenmanagements ist die zumeist im Hintergrund arbeitende "graue" Unit Logistik.

Sie hat mehrere Funktionen: In der Prävention sorgt sie für Analyse und Modifikation der technischen Infrastruktur unserer Kunden. Dazu gehören auch moderne Mittel wie Intra- und Internet (technische Realisierung von "Dark-Sites").

Im Interventionsfall ist die Einheit für den technischen Support und Backoffice zuständig. Ob Hubschrauber für den Transport benötigt werden oder Opferfamilien in Hotels untergebracht werden müssen, ob technische Kommunikation sichergestellt oder Catering für die Einsatzkräfte organisiert werden muß. Eine spezielle Task-force organisiert Produktrückrufe

Bei der Unit liegen darüber hinaus weitere beratende Spezialaufgaben: Unter anderem Fachberatung und Schulungen für Gefahrengut-Beauftragte (Luft,Wasser, Land) und Brandschutz durch eigene Experten. Außerdem sind wir auch auf operative Problemfelder rund um den Luftverkehr spezialisiert.

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Unsere Experten > team
Unsere Vertragspartner und Allianzen
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crisis control center

Die Unit ist im Aufbau. In einem in Frankfurt am Main verkehrsgünstig gelegenen Krisenzentrum werden künftig alle Aktivitäten gebündelt, koordiniert und zentral gesteuert.