Die Organisations-Struktur
von crisadvice |
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Unit Kommunikation
Vielfach unterschätzen
betroffene
Unternehmen die zentrale
Rolle der Medien und werden von der Wucht des medialen Drucks überrascht
und überfordert. Die Anforderungen an strategische und taktische Krisenkommunikation sind so umfassend und komplex geworden, dass spezielle Kenntnisse und viel praktische Erfahrungen erforderlich sind. Solche Aufgaben erledigt man nicht nebenbei. crisadvice hat deshalb
keinen "Bauchladen" üblicher Routine-PR vom Verkaufsfolder
bis zum Pausenclown: Unser kleines, schlagkräftiges Experten-Team
beschäftiget sich ausschließlich mit Krisenkommunikation
- Tag für Tag. Ein weiterer entscheidender Vorteil unserer Krisen-Kommunikation ist die enge Verknüpfung mit den anderen Units. So werden Zielkonflikte -beispielsweise nach Gross-Schadensereignissen - gemindert und Reibungsverluste vermieden.
In Zusammenarbeit mit Unit Recht und Sicherheit*:
Mit Psychologen und Trainern
Verhaltenstraining für Krisenmanager und Personal
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Unit Psychologische Dienste / Victim Care Alles im "grünen Bereich"? Zunehmend wird die Bedeutung von Human Factors in der Prävention und psychologischer Betreuung im Schadensfall erkannt. Technisches Versagen bei Unglücksfällen ist in Wirklichkeit oft psychologisch bedingtes Organisationsversagen. Viele Krisen werden durch unbestimmte Ängste verstärkt. Unsere Experten entwickeln schon im Vorfeld psychologische Konzepte zur Risikominimierung. Nach dem Eintritt
eines Schadensereignisses leisten unsere Teams bei der Betreuung von Opfern
und Angehörigen wertvolle Hilfe um traumatische Langzeitschäden
zu minimieren. Auch bei den psychologischen Leistungen spielt die Zusammenarbeit mit den anderen Units von crisadvice eine wesentliche Rolle für den Erfolg.
In Zusammenarbeit mit
den Units Kommunikation und Recht und Sicherheit*:
Die Leistungen der
Unit Victim Care
> products |
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Unit Recht
und Sicherheit
* Unsere
Sicherheitsexperten in der Unit arbeiten auf zwei Feldern: Schwachstellenanalysen,
Sicherheitskonzepte,
Personalauswahl und Schulungskonzepte
im klassischen Security-Bereich. Darüber hinaus Sicherheitspolitik
in den einschlägigen Gremien und Behörden. Die "blaue"
Unit von crisadvice erarbeitet im engen Kontakt mit den anderen Units
rechtliche Lösungen.
Die Anforderungen
an die Unit Recht
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Unit Logistik / Organisation Rückrat des operativen Krisenmanagements ist die zumeist im Hintergrund arbeitende "graue" Unit Logistik. Sie hat mehrere Funktionen: In der Prävention sorgt sie für Analyse und Modifikation der technischen Infrastruktur unserer Kunden. Dazu gehören auch moderne Mittel wie Intra- und Internet (technische Realisierung von "Dark-Sites"). Im Interventionsfall ist die Einheit für den technischen Support und Backoffice zuständig. Ob Hubschrauber für den Transport benötigt werden oder Opferfamilien in Hotels untergebracht werden müssen, ob technische Kommunikation sichergestellt oder Catering für die Einsatzkräfte organisiert werden muß. Eine spezielle Task-force organisiert Produktrückrufe Bei der Unit liegen darüber hinaus weitere beratende Spezialaufgaben: Unter anderem Fachberatung und Schulungen für Gefahrengut-Beauftragte (Luft,Wasser, Land) und Brandschutz durch eigene Experten. Außerdem sind wir auch auf operative Problemfelder rund um den Luftverkehr spezialisiert. Die Leistungen der
Unit Logistik >
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crisis control center Die Unit ist im Aufbau. In einem in Frankfurt am Main verkehrsgünstig gelegenen Krisenzentrum werden künftig alle Aktivitäten gebündelt, koordiniert und zentral gesteuert. |